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母婴市场规模达3.5万亿,线上线下相结合是趋势,更是王道!

经过近20年的探索,国内母婴行业共经历了三个阶段,分别是起步期、快速发展期及黄金爆发期。好奇心重的人要问,当下是什么阶段?我们母婴人此刻正在经历成熟期。

虽说母婴行业,眼下正面临各种调整和升级,但我们应清楚的看到撇开眼前的困难不谈,母婴行业正变得愈发成熟和完善,新生代母婴用户的消费新需求正在产生,有数据显示,伴随着母婴消费产品客单价和高端产品市场增长率的持续提高,预计今年我国母婴市场规模将达3.5万亿元。

这份数据一方面彰显了国内母婴市场的巨大潜力,另外也说明了在新生儿红利逐渐消失的当下,国内母婴行业正在向差异化经营和精细化运作发展。在这过程中,母婴终端经营也需解决一些问题:

1、实体母婴店受经营面积、营业时间、货架陈列等因素制约,既无法辐射到远距离的客户,也不能做到随时随地卖货。

2、客户需求多样化,新生代客户对跨界产品的需求越来越明显。

3、门店间产品和服务同质化严重,盈利模式较单一、转化慢。

4、实体店活动传播力度有限,引流效果大打折扣。

5、母婴商品期效有限,促销不力以及进货过多,都会导致库存的积压。

伴随着90、95后逐渐成为母婴消费新主力,整个母婴行业也将迎来新调整,传统实体店以及纯粹的电商都难以满足新生代的需求,线上线下零售相结合成为母婴市场发展的新方向。

从库存的角度看,将需要去库存的商品放到线上出售,既有利于吸引更多线上客户,又能在去库存的同时,把线上客户引流到门店,通过线上和线下的深度融合可以裂变出更多客户,衍生出更多种销售形式,从而起到消化库存、提升效率的目的。

从客户需求的角度看,多数母婴产品具有刚需、天然高复购的特点,而母婴消费者也具有较强的聚集及传播属性,这种情况下既适合做线上社群运营,又方便开展包括秒杀、拼团、砍价等在内的线上活动,母婴店应发挥自身 “体验+服务”的线下优势,结合线上多种场景模式。从而达到深挖客户需求,带动消费增长的目的。

从销售渠道的角度看,随着母婴品类日渐丰富,获取更加便捷,渠道对消费者影响力不断增强,这也促使线上线下服务相结合,为不同母婴群体用户提供精准服务。鉴于此,母婴店更应该积极触网,延展消费场景,线上可以通过小程序等渠道,获取更多有效客户,线下通过实体门店做留存,最终达到转化的目的。

近两年,市场呼吁线上线下相结合的呼声越来越高,两者融合已经是大势所趋。在这种环境下,仍有不少母婴店主对线上路线及其工具知之甚少,为避免“闭门造车”情况的发生,我建议大家多请教身边的同行,或是咨询权威的母婴专家,毕竟值此市场转型期,抓住机遇才能放手一搏。

关于作者: 七里香赚钱网

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