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一个运营的生命周期

掐指一算做运营也有两年时间,回首过往感触良多,今天将自己的成长轨迹以及对运营整个生命周期的理解,做一个简单的整理复盘

先上图,看完图不理解,可看文字讲解

很多人做运营,做了好几年,什么都在做,做到最后,没有一项核心的能力,放在整个运营市场上也没有什么的竞争力!

为什么会这样?

因为一开始就没有想清楚自己擅长什么,喜欢什么,对什么有天赋,缺乏对自我的基础认知!导致时间都浪费在了无效的事物上,没有聚焦于核心优势

比如二娃才入行时,在家里思考4个小时,回顾生命18年,对自己的优缺点进行了分析,对自己的价值观、愿景明确后才选择了:行业和自己初期核心能力【文案】

Btw:文案也是个很大的板块,要先想清楚自己在文案领域的核心能力是什么  ? 是对于广告文案的创作能力吗?还是写走心故事的能力?还是科普宣教的创作能力?前期先以一个小板块为切入点,再逐渐扩大化!

比如:二娃当时在文案方面最核心能力是写走心故事的能力,在实践数据中发现完读率很高,收藏率很

原因是当时的我在科普宣教方面的创作能力是较弱的,用户被故事结构引导读完了,却没有感受到内容中太多的价值,于是又衍生学习产品亮点展示的创作能

紧接着又发现,我的内容数据忽高忽低,极其不稳定,再次复盘分析后发现:内容自嗨性重,对于用户需求理解能力不足。

于是又开始学习和实践社群运营知识,每天晚上坚持与用户聊天来洞察用户深层需求……

最终,通过一个切入点,不断衍生裂变,截止至今二娃对于文案各方面都有所见解,带出了一批优秀的文案小伙伴,也靠文案能力赚取了不少外快

这也是运营的第一层:由一个核心能力切入,再衍生拓展相关能力,完善自身核心优势的深度与广度

到这一步,你可以被称为是一个优秀的执行者,但还不能算得上是一个真正意义的运营者

到底什么是运营?

百度百科解释:运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称

我理解的运营是:一个产品(这里的产品指的面很多,可以理解为团队,可以是市场等等)通过你的介入,能够起到高质量、高效率、低成本的推进作用!

在这背后需要你有由点到面的项目全局管控能力,资源谈判协调分配能力,数据分析洞察能力,各种视角、思维决策布局能力、高强抗压能力…

你看,不管怎么理解,运营的核心都不是一个点的过程,而是一个面的过程

从执行者到运营者,你的思维方式要由点到面的转变

比如:你取一个标题,注重标题的吸引力,这叫做点

如果你还能考虑到标题吸引力之外对于内容的衔接性,对于账号整体风格的一致性,对于其余渠道分发时的适配性等这才是面

你的一个小标题最终对于整个项目的推进都能起到协同的帮助,而不仅仅是一个小小的打开率那么简单

又比如:你在微信号上聊天卖课,你注重我能卖多少,这叫做点。

如果你能考虑到我这个课从开始售卖到结束,要分为四个阶段,第一个阶段小范围测试转化率和敲定最佳客单价,第二个阶段大范围测试拿到可以融资的盈利数值与打磨出从标准化的运营模式

第三个阶段是获取融资量,第四个阶段是招聘扩大规模,批量化复制被论证成功的运营模式,效益扩大化。同时你还能提前准备好每个阶段失败后的应急方案,这才叫面

再比如:你要减肥,东拼西凑做些运动,荒唐的节食,这叫做点

如果你能先思考我减肥的目的是什么?是要成为更好的自己,改变当下浑浑噩噩的状态!那么得到的一个减肥前提是:我需要健康减肥,在过程中修炼为更好的自己,而不是采用伤害身体的减肥方式!

为此,你开始进行减肥规划布局,在知乎和公众号系统性学习减肥知识,有个初步认知确保不走弯路,在微信群和群友交流,从大家过来人的经验中,知道如何低成本买装备,知道原来减肥不需要去健身房花几万元私教钱,也知道了大家都在用的软件KEEP。

到了这里,你对减肥有了大概认知,知道了如何低成本/高质量的达成目的了!最后你开始制定减肥计划,考虑到才开始毅力不足,前期计划不设太高,以免坚持不了,分为了8个阶段,用时3个月,确保是能坚持,而不是理想化却无法落地的计划。

最终执行下去,按时运动,并在运动中根据实际情况去调整减肥计划,适合每个阶段的自己,确保高效率!最后在2个月就减掉了20斤

这就是我的真实案例,也是一个由点到面,又由面和点结合的案例

通过上述对运营的定义和举例说明,也就引申出了我理解的运营第三层

重在思维的转变,由点到面

从核心能力衍生选择一个最擅长的面:是用户运营还是内容运营还是渠道运营…,再在一个面上深耕,成为这个面的大佬,同时涉猎其它面

注意:这里的涉猎其它面不仅仅是其它方面的运营,这个层次更多是思维的提升,需要你去破壁学习,生物学,物理学,美学,管理学等等来反哺自己的体系

最后,当你成为这个赛道的大佬,该具备的能力、认知、思维等都具备后,接下来再想提升,等待你的是运营生命周期的第四层:COO首席运营官

第四层:需要你从面提升到线,怎么把多个面(渠道运营/内容运营/用户运营……)串联成一条线,高效率的运转达成产品的推进?是这个层面着重要去操盘的!

这背后在二娃看来需要具备的是管理能力、战略部署能力、资源供给能力,资源开拓积累能力…

这个环节由于我还没完全到,没有太多的案例、心得来支撑,只能说是我当下的理解和观察,也简单分享下我对于这个层级的看法,COO在我当下的认知中,我觉得管理能力和资源积累与供给能力是更重要的!

原因是:coo的工作性质就决定了他不再是执行者,他需要将他的时间花在外部的资源谈判获取累积上,再协调分配给团队,加速运营进展以及给战略部署提供更多可能性、可玩性。同时想要把多个面串联成一条线背后需要强大的组织管理,细节管控,协调处理能力

当资源足够好,足够充足,能力维度越高,代表可选择的空间越多,最后在第五层,COO可以选择自主创业或者去更高的平台

以上就是二娃两年运营经验的理解,第四年我会再回来看看,推翻我现在的理解

END

关于作者: 七里香赚钱网

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